在天津這座重要的港口城市,倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)作為連接生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程對(duì)于提高物流效率、保障貨物安全、提升服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。天津倉(cāng)儲(chǔ)物流的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程涵蓋了入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)等多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
一、入庫(kù)作業(yè)流程
1、預(yù)約入庫(kù)
貨主或供應(yīng)商需提前與天津的倉(cāng)庫(kù)管理方取得聯(lián)系,通過(guò)電話、郵件、在線系統(tǒng)等多種方式提交入庫(kù)預(yù)約申請(qǐng)。在申請(qǐng)中,必須詳細(xì)說(shuō)明貨物的基本信息,包括貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間以及運(yùn)輸方式等。倉(cāng)庫(kù)管理方收到預(yù)約申請(qǐng)后,會(huì)對(duì)提交的信息進(jìn)行細(xì)致審核,確認(rèn)倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)空間、人力和設(shè)備資源等是否能夠滿足此次入庫(kù)需求。若資源充足,雙方會(huì)確認(rèn)預(yù)約信息,確定具體的入庫(kù)時(shí)間和操作細(xì)節(jié);若資源緊張或存在其他問(wèn)題,則需協(xié)商調(diào)整入庫(kù)計(jì)劃。
2、車(chē)輛入場(chǎng)登記
當(dāng)運(yùn)輸貨物的車(chē)輛到達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)工作人員會(huì)要求司機(jī)提供相關(guān)的運(yùn)輸單據(jù),如送貨單、提貨單等,并進(jìn)行車(chē)輛入場(chǎng)登記。登記內(nèi)容包括車(chē)輛信息,如車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、車(chē)輛所屬公司等;司機(jī)信息,如姓名、聯(lián)系方式等;以及貨物基本信息,以便對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行跟蹤和管理。
3、外觀檢查
倉(cāng)庫(kù)工作人員會(huì)對(duì)貨物的包裝外觀進(jìn)行初步檢查,查看包裝是否完好無(wú)損,有無(wú)破損、變形、滲漏等情況。若發(fā)現(xiàn)包裝存在問(wèn)題,工作人員會(huì)及時(shí)拍照記錄,并與貨主或供應(yīng)商溝通,確定責(zé)任和處理方式。
4、準(zhǔn)備驗(yàn)收
倉(cāng)管員接到入庫(kù)通知后,會(huì)根據(jù)到貨商品的特性,做好驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作。這包括調(diào)配人員、準(zhǔn)備器具與設(shè)備、打印相關(guān)憑證及確定存儲(chǔ)位置等。
5、核對(duì)單據(jù)與檢查貨物
倉(cāng)管員會(huì)仔細(xì)核對(duì)客戶派遣司機(jī)提交的送貨單與先前收到的入庫(kù)單,確保貨物的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量及包裝等關(guān)鍵信息完全一致。在單據(jù)核對(duì)無(wú)誤后,倉(cāng)管員會(huì)對(duì)貨物的外包裝進(jìn)行細(xì)致檢查,確認(rèn)是否存在破損、污損等情況。對(duì)于有特殊要求的貨物,還需檢查其專(zhuān)用檢驗(yàn)標(biāo)志是否發(fā)生變化。若合同中有明確規(guī)定需進(jìn)行抽檢或開(kāi)箱檢查的貨物,倉(cāng)管員需按規(guī)定進(jìn)行檢查,確保貨物的品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期及質(zhì)量等符合相關(guān)要求。
6、清點(diǎn)數(shù)量與分類(lèi)編碼
倉(cāng)管員會(huì)對(duì)貨物的整件數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),除非合同中有明確規(guī)定需開(kāi)箱檢查清點(diǎn)箱內(nèi)數(shù)量,否則一般無(wú)需進(jìn)行開(kāi)箱檢查。驗(yàn)收合格的貨物,倉(cāng)庫(kù)管理人員會(huì)根據(jù)貨物的特性和存儲(chǔ)需求,對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)和編碼。分類(lèi)的目的是為了方便貨物的查找和管理,而編碼則是為了方便信息的錄入和追蹤。分類(lèi)和編碼完成后,倉(cāng)庫(kù)管理人員會(huì)生成一個(gè)唯一的貨物標(biāo)識(shí)碼,并將其貼在貨物上。
7、分配庫(kù)位與貨物上架
倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)會(huì)根據(jù)貨物的類(lèi)別、屬性、庫(kù)存策略以及倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)空間利用情況,為貨物分配合適的存儲(chǔ)庫(kù)位。庫(kù)位分配應(yīng)遵循一定的原則,如分區(qū)存放、分類(lèi)存放、就近存放等,以方便貨物的管理和存取。然后,使用叉車(chē)、堆垛機(jī)等設(shè)備將貨物搬運(yùn)至指定的庫(kù)位,并按照規(guī)定的方式進(jìn)行存放。在貨物上架過(guò)程中,工作人員要確保貨物放置準(zhǔn)確、穩(wěn)固,同時(shí)更新庫(kù)位信息,使倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)掌握貨物的存儲(chǔ)位置和庫(kù)存狀態(tài)。
二、入庫(kù)數(shù)據(jù)錄入與庫(kù)存系統(tǒng)更新
將貨物的入庫(kù)信息,包括貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、入庫(kù)時(shí)間、庫(kù)位編號(hào)、供應(yīng)商信息、批次信息等,準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。入庫(kù)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性對(duì)于后續(xù)的庫(kù)存管理、出庫(kù)操作以及財(cái)務(wù)結(jié)算等環(huán)節(jié)至關(guān)重要。完成入庫(kù)數(shù)據(jù)錄入后,倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新庫(kù)存信息,增加相應(yīng)貨物的庫(kù)存數(shù)量,并調(diào)整庫(kù)存狀態(tài)。
辦理入庫(kù)手續(xù)與信息反饋
貨物入庫(kù)后,需辦理相應(yīng)的入庫(kù)手續(xù),包括手工臺(tái)賬的登記、貨卡的設(shè)立、檔案的建立及單證的簽署等步驟。同時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理方會(huì)向貨主或供應(yīng)商反饋貨物入庫(kù)完成情況,包括入庫(kù)時(shí)間、實(shí)際入庫(kù)數(shù)量、庫(kù)位編號(hào)等信息,以便貨主或供應(yīng)商及時(shí)了解貨物的存儲(chǔ)狀態(tài)。
三、存儲(chǔ)作業(yè)流程
1、貨物保管
在存儲(chǔ)過(guò)程中,要確保貨物不受損壞、不丟失。對(duì)于不同類(lèi)型的貨物,需要采取不同的保管措施。例如,對(duì)于易受潮的貨物,要控制倉(cāng)庫(kù)的濕度;對(duì)于易燃易爆的貨物,要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行存儲(chǔ),設(shè)置明顯的標(biāo)志,并由專(zhuān)人管理。
2、盤(pán)點(diǎn)管理
為了掌握物資的實(shí)時(shí)庫(kù)存情況,以便及時(shí)調(diào)整采購(gòu)和銷(xiāo)售策略,需要定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),所有的貨物每半年必須大盤(pán)一次。對(duì)A類(lèi)貨物須每月盤(pán)一次,B類(lèi)三個(gè)月盤(pán)一次,C類(lèi)三個(gè)月一次。針對(duì)每天出庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對(duì)其他貨物的一部分進(jìn)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn),以保證貨物數(shù)量的準(zhǔn)確性。盤(pán)點(diǎn)時(shí),可以采用盲盤(pán)的方式,即接單人員打印盤(pán)點(diǎn)表時(shí)不包括產(chǎn)品數(shù)量,交給盤(pán)點(diǎn)人員。至少兩名倉(cāng)管人員進(jìn)行交叉盤(pán)點(diǎn),將盤(pán)點(diǎn)表交于倉(cāng)庫(kù)文員,倉(cāng)庫(kù)文員將系統(tǒng)數(shù)打印出,給倉(cāng)管員進(jìn)行數(shù)量的匹配。如有數(shù)量的差異,進(jìn)行二次盤(pán)點(diǎn),二次盤(pán)點(diǎn)后無(wú)差異存檔;如有差異,需進(jìn)行核查,如發(fā)現(xiàn)有收發(fā)貨錯(cuò)誤的,需及時(shí)上報(bào)主管,是否能挽回?fù)p失,無(wú)法挽回的損失,按照事故處理程序辦理。
3、養(yǎng)護(hù)管理
為了保持物資的性能和質(zhì)量,延長(zhǎng)其使用壽命,需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。這包括定期對(duì)貨物進(jìn)行檢查,對(duì)于有保質(zhì)期的貨物,要關(guān)注其保質(zhì)期情況,及時(shí)處理臨近保質(zhì)期或過(guò)期的貨物。同時(shí),要注意倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境條件,如溫度、濕度、防塵、防鼠等,這些因素都可能影響到物資的質(zhì)量和性能,因此必須嚴(yán)格控制。
四、出庫(kù)作業(yè)流程
1、出庫(kù)申請(qǐng)與準(zhǔn)備
提前從客戶處得到出庫(kù)計(jì)劃與裝車(chē)單,聯(lián)系承運(yùn)人,確定車(chē)輛的到達(dá)時(shí)間。倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)實(shí)際的場(chǎng)地及車(chē)輛到達(dá)情況安排備貨,單證員根據(jù)裝車(chē)單打出出庫(kù)單一并交給倉(cāng)管員。
2、揀貨與復(fù)核
倉(cāng)管員按照出庫(kù)單上所標(biāo)識(shí)的庫(kù)位、規(guī)格、數(shù)量安排鏟車(chē)司機(jī)和搬運(yùn)工到指定區(qū)域取貨。取貨完畢后,倉(cāng)管員應(yīng)核對(duì)庫(kù)位、規(guī)格、數(shù)量是否與裝車(chē)單一致,并在庫(kù)位卡上填寫(xiě)出貨數(shù)量、結(jié)存數(shù)量、出貨日期、客戶名稱(chēng)、單證號(hào)、簽名,核對(duì)結(jié)存實(shí)際數(shù)量是否一致。專(zhuān)門(mén)人員按照客戶要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行蓋章,合格證應(yīng)粘貼規(guī)范并確保所有的產(chǎn)品外箱上有合格證。備貨完畢后,倉(cāng)管員將相關(guān)移交復(fù)核人員復(fù)核。
3、裝車(chē)與發(fā)貨
復(fù)核員陪同提貨人員清點(diǎn)產(chǎn)品,無(wú)誤后安排鏟車(chē)司機(jī)和搬運(yùn)工裝車(chē)。裝車(chē)時(shí),復(fù)核員應(yīng)在旁邊監(jiān)督,由于倉(cāng)庫(kù)原因造成的產(chǎn)品損壞應(yīng)及時(shí)調(diào)換。鏟車(chē)司機(jī)將剩余空托盤(pán)堆放整齊,并放到指定區(qū)域。單證員按照出庫(kù)單上的實(shí)際發(fā)貨規(guī)格、數(shù)量、庫(kù)位輸入電腦系統(tǒng),核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行數(shù)據(jù)備份并將所有文件歸檔。
天津倉(cāng)儲(chǔ)物流的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)操作,確保了倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的高效、準(zhǔn)確和安全,為天津的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物流行業(yè)的繁榮做出了重要貢獻(xiàn)。
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